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Hermes: Deployment & Maintenance

Forniamo assistenza al Cliente in ogni fase dell’adozione della soluzione HERMES

Seguiamo il Cliente in fase di addestramento, provvedendo alla formazione sia dei sistemisti che degli utilizzatori

Provvediamo alla predisposizione hardware-dispositivi fissi e mobili- e alla configurazione dei sistemi operativi

Configuriamo, anche da remoto, il sistema di comunicazione:  istanza, gruppi, regole, profili utente; identificativo e password; associazione profili e prerogative a identificativo e password

Forniamo il servizio di help desk, per guasti ai terminali h24